一、鎖芯不轉動應對照檢查自己所持有的鑰匙是不是本鎖內的鑰匙，確定無疑后再進行檢查排除故障。首先我們先倒入少許的開鎖專用潤滑油，稍后插入開鎖的備用鑰匙即進行試開。此時開鎖鑰匙如不能正常進行開啟，再依次加入開鎖專用潤滑油，浸泡一段時間，用開鎖的鑰匙輕輕地將其來回反復擰動，直至擰開為止。

二、鑰匙插拔不靈活，是因為鑰匙孔使用久了就可能會變得插拔不太靈活。這時我們可以在鑰匙孔內撒些一點黑色鉛筆粉末然后反復按動開關幾次即可。同時我們切忌向鑰匙孔中加入機油潤滑，會嚴重程度影響每個鑰匙孔和彈子孔的正常活動，容易出現意外故障。

三、鑰匙折斷也是生活中常常出現的，我們可以用排除的方法判斷鑰匙斷入鎖體情況具體情況。

⑴鑰匙從根部中心開始進行斷開整個鑰匙鎖凸出一段。可以使用各種圓形狀的鑷子或者尖嘴鉗子等特殊操作工具將其全部夾出。

⑵鑰匙從中部末端開始斷開，并且不能完全震出。此種特殊使用情況只有首先需要拆卸舊的鑰匙扣心鎖體上的一個七孔式密封片，把鑰匙鎖芯和斷開的鑰匙全部取出，然后把新的鑰匙鎖芯、彈子等重新一起全部裝入，用精密的鑄鋁絲封好。

四、智能鎖不能打開，首先我們要考慮下鎖具是否因沒電而引起的。給智能鎖充好電后再逐一排查，是智能卡失效，還是感應器出現問題。如果不是電子問題那我們可以看看是否是配置鎖的問題，大部分的電子門鎖都會有配備鑰匙孔的，拿出備用鑰匙打開即可。

如果還是不能打開鎖具，可以找即刻開平臺上的師傅過來幫忙，在平臺下單會派單給就近開鎖師傅幫忙，24小時上門服務，既安全又便捷。即刻開平臺開鎖公司和開鎖師傅都是嚴格篩選培訓后簽約并駐的。開鎖師傅會盡職盡責嚴格按照平臺要求進行服務，為居民打造誠信安全放心可靠的開鎖、換鎖服務平臺。